Что входит в брендирование
Согласуйте название, логотип, домен и доступные поверхности интерфейса. Отдельно уточните приложение, письма и документацию: изменение веб-логотипа не означает автоматическое брендирование всех каналов.
Кто отвечает клиенту
Определите границу между поддержкой партнёра и платформы, порядок подключения устройств и расчётов. Для пилота выберите несколько объектов и проверьте не только интерфейс, но и ежедневные операции администратора.
Частые вопросы
Какие элементы брендирования нужно согласовать?
Согласуйте название, логотип, домен и доступные поверхности интерфейса. Отдельно уточните приложение, письма и документацию: изменение веб-логотипа не означает автоматическое брендирование всех каналов.
Кто отвечает за поддержку клиентов партнёра?
Определите границу между поддержкой партнёра и платформы, порядок подключения устройств и расчётов. Для пилота выберите несколько объектов и проверьте не только интерфейс, но и ежедневные операции администратора.
Можно подключить парк в другом регионе Казахстана?
Работаем по всему Казахстану и миру. Укажите расположение техники, её состав и нужный сценарий: согласуем подключение, оборудование и порядок запуска.
Что подготовить для бесплатного теста?
Выберите одну рабочую задачу, подготовьте список техники и доступные данные. Вместе согласуем, что проверить на тесте. Оборудование, монтаж и условия связи уточним отдельно.